Kwaliteit & transparantie
Heb je een klacht over mij of de behandeling?
Ik hecht groot belang aan de kwaliteit van mijn dienstverlening. Als je niet tevreden bent over iets, hoor ik dat graag direct van je. Samen kunnen we dan kijken hoe we dit kunnen oplossen.
Neem eerst contact met mij op om je klacht te bespreken. Dit kan via info@ahpsychologie.nl of telefonisch via 06 12 60 90 95. Ik streef ernaar je klacht binnen vijf werkdagen te beantwoorden.
Als we er samen niet uitkomen, kun je je klacht indienen bij een onafhankelijke klachtenregeling. Als BIG-geregistreerde GZ psycholoog ben ik aangesloten bij een erkende beroepsvereniging met een klachtencommissie.
Neem contact op voor informatie over de van toepassing zijnde klachteninstantie.
Als BIG-geregistreerde zorgverlener val ik onder het tuchtrecht. Je kunt een klacht indienen bij het Regionaal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg.
