Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

De volledige algemene voorwaarden worden hier geplaatst. Neem contact op met AH Psychologie voor de actuele versie.

Artikel 1 – Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen AH Psychologie en haar cliënten. Door gebruik te maken van de diensten van AH Psychologie gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 2 – Dienstverlening

AH Psychologie biedt online psychologische behandelingen aan in de vorm van individuele sessies via video. De behandelingen zijn gericht op de basis GGZ en worden uitgevoerd door een BIG-geregistreerde GZ psycholoog.

Artikel 3 – Afspraken en annulering

Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd. Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen op een afspraak kan een no-show tarief in rekening worden gebracht. Dit tarief wordt niet vergoed door de zorgverzekeraar.

Artikel 4 – Vertrouwelijkheid

AH Psychologie is gebonden aan beroepsgeheim. Alle informatie die u deelt tijdens de behandeling wordt strikt vertrouwelijk behandeld. Uitzondering hierop vormen wettelijke verplichtingen of situaties waarbij direct gevaar bestaat.

Artikel 5 – Klachten

Heeft u een klacht over de behandeling of de dienstverlening? Neem dan eerst contact op met AH Psychologie. Is de klacht niet naar tevredenheid opgelost, dan kunt u terecht bij een onafhankelijke klachtencommissie. Zie ook de klachtenpagina.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

AH Psychologie is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de cliënt, noch voor gevolgen van beslissingen die de cliënt maakt op basis van de behandeling.

Artikel 7 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen AH Psychologie en haar cliënten is Nederlands recht van toepassing.